Akbank, Türkiye’de milyonlarca kişiye hizmet sağlayan bankalardan bir tanesi. Durum böyle olunca, Akbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma 2022 konusunda işinizi kolaylaştıracak bazı bilgileri bu içeriğimizde sizlere sunacağız. Ayrıca gönderimiz içerisinde, Akbank müşteri hizmetleri telefon numarası ve Axess müşteri hizmetleri direk bağlanma 2022 konularında da ayrıntılı bilgileri bulabilirsiniz.
Tıpkı Akbank’da olduğu gibi, Axess kartlarında çok fazla popüler olması nedeniyle, çağrı merkezleri genellikle bu kartlar üzerine aranmaktadır. Her iki hizmette Akbank’ın sağladığı hizmetlerden olduğundan dolayı, çağrı merkezleri de aynı olmaktadır. Peki Akbank çağrı merkezi direkt bağlanma işlemi nasıl gerçekleştirilir?
Akbank Müşteri Hizmetlerine Nasıl Bağlanırım
Ülkemizin tamamında yaygın olarak hizmet sunan bankalarımızdan biri olan Akbank, tıpkı diğer bankalarda olduğu gibi çağrı merkezi sistemini yaygın olarak kullanmaktadır. Akbank’ın çağrı merkezi numarası ise;
- 444 2 525 Akbank müşteri hizmetleri telefon numarasını tuşlayarak çağrı merkezine ulaşım sağlayabilirsiniz.
- Akbank çağrı merkezi 7 gün 24 saat aktif olarak hizmet vermektedir.
- Kayıp çalıntı durumunda anında müşteri hizmetlerine ulaşmanızı sağlayacak bir tuş kombinasyonu sağlanmıştır.
- Axcess müşteri hizmetleri telefon numarası da aynı numaradır.
Akbank Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma 2022
Akbank çağrı merkezine ulaştıktan sonra bir çok menüyü dinlemek ve sürekli ana menüye yönlendirilmemek için akbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma 2022 konusunda uygulamanız gereken adımlar şu şekilde listelenmiştir;
- Üst kısımda belirttiğimiz Akbank Çağrı merkezi iletişim numarası ile müşteri hizmetlerini arayınız. O numarayla iletişimde sorun yaşamanız durumunda 0 850 222 25 25 numarasındanda Akbank Müşteri Hizmetlerine ulaşım sağlayabilirsiniz.
- Telesekreter yönlendirmesi geldiği zaman önce 4 tuşuna basınız.
- Sonrasında 2’yi tuşlayınız.
- En son aşama olarak da 0’ı tuşlayınız.
Akbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma 2022 yılında bu şekilde gerçekleştirilmektedir. Burada dikkat etmeniz gereken nokta, kayıp ve çalıntı menüsünden hızlıca ulaşım sağlamaya çalışmayınız. Kayıp ve Çalıntı kart bildirme birimi tamamen farklı bir birim olduğu için, diğer konularda sizlere yardımcı olmayacaktır.
Axess Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Axess müşteri hizmetleri telefon numarası 2022 yılı itibariyle değişmemiştir. Yazımızın üst kısmında paylaştığımız her iki numarayı kullanarak, aynı zamanda axess kart çağrı merkezi numarası ile direkt iletişim kurabilirsiniz. Akbank müşteri hizmetleri yetkilileri, hem bankacılık sorunlarıyla ilgilenmekte, hem de kredi kartları sorunlarına çözüm bulmaktadır. Bu nedenle bankacılık ile kredi kartları destek hattı aynı çağrı merkezi üzerinden yürütülmektedir.
Axess Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma
Axess Akbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma işlemi, yine yazımızın bir bölümünde anlattığımız gibi kayıp ve çalıntı bölümü kullanılmadan yapılmalıdır. Bunun için yapmanız gereken adımlar ise;
- 444 2 525 veya 0850 222 2525 çağrı merkezi numarasını tuşlayınız.
- Sırasıyla tuşlamanız gereken rakamlar: 4 / 2 / 0 şeklinde olmaktadır.
- Bu tuşlama fonksiyonunda bir problem yaşamanız durumunda, 4 / 3 / 0 tuşlamasını da yapabilirsiniz.
Axess müşteri hizmetlerine direkt bağlanma 2022 yılında bu şekilde yapılmaktadır. Çağrı merkezi telesekreter sisteminde değişikliğe ve eklemelere gidilmediği sürece, bu yöntem geçerliliğini korumaya devam edecektir.
Akbank Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma İpuçları
Akbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma 2022 yılı itibariyle bir kaç ipucu ile daha kolay hale gelebilir. İşte çağrı merkezi ile saatlerce zaman kaybetmemeniz için hazırladığımız öneriler;
- Akbank çağrı merkezi direk bağlanma 2022 içeriğimizde, aynı zamanda çağrı merkezi bekleme sırasına girmemek için arama saatlerinizi gece 12’den sonra veya sabah 8’den önce gerçekleştirirseniz, çok daha kolay ve hızlı çağrı merkezi yetkilisiyle görüşebilirsiniz.
- Hesap kesim tarihlerinde çok sık aranma olduğu için, aciliyet gerektirmeyen işlerinizde, Akbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma konusunda bir sonraki günü bekleyebilirsiniz. Hesap kesim tarihleri her ayın 1-10-20’si şeklinde oluşmaktadır.
- Son ödeme tarihleri geldiği zamanda Akbank çağrı merkezi bayağı yoğunluk yaşamaktadır. Bu nedenle sizin son ödeme tarihiniz ile aynı olan milyonlarca banka müşterisi de olduğunu varsayarsak, o günlerde Axcess müşteri hizmetlerine direk bağlanma 2022 için biraz zamanınızı alacaktır.
- İnternet bankacılığı ve mobil bankacılığa ulaşım konusunda, sizden kaynaklı değilde bankadan kaynaklı sorun olduğu zaman, Akbank Çağrı merkezine bağlanma bir hayli zor olacaktır. Bir çok müşteri, sorunun kendisinden kaynaklandığını düşünerek çağrı merkezini aramaktadır. Böyle sorunlar genellikle bir kaç saat içerisinde düzeldiği için ulaşmaya çalışmanıza gerek yoktur.
Akbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma 2022 konusunda çok sık sorulan sorular ve yanıtları bu şekilde oluşmaktadır. Yine konuyla ilgili olarak soru veya sorunlarınız için yorum alanını kullanabilirsiniz.
